Списки адресатов

Списки адресатов

Используйте данный модуль для группировки адресатов маркетинговых кампаний по необходимым вам критериям, например, по статусу участия в рассылке (участвует, исключён, тестовый адресат), по конкретному контрагенту, по месту расположения адресатов и т.д.

Создание и импортирование списков адресатов

Вы можете добавлять адресатов в список адресатов следующим образом:

  • Импортированием записей из текстового файла.

  • Добавлением существующих записей из списка контактов, контрагентов, предварительных контактов, а также из уже существующих адресатов.

В списках адресатов могут быть указаны персоны/контрагенты, как включённые в маркетинговую кампанию, так и исключённые из неё. Возможно создание следующих типов списков адресатов:

Стандартный

Стандартный список адресатов, получающих рассылки.
Начальный

Список людей, которым необходимо получать рассылки, но которые не отслеживаются в статистике рассылки. Как правило, это лица, которым необходимо утвердить маркетинговую кампанию ещё до её запуска. Результаты рассылки по этому списку адресатов не отображаются на странице просмотра статуса маркетинговой кампании.
Тестовый

Список людей, получающих тестовую рассылку и проверяющих, как выглядят сформированные сообщения в различных почтовых клиентах. Тестовая рассылка может быть выполнена неограниченное количество раз. Для удаления данных, добавляемых в систему после проведения тестовой рассылки, воспользуйтесь кнопкой Удаление тестовых данных, расположенной на странице просмотра статуса маркетинговой кампании.
Исключение по домену

Список людей, исключённых из списка рассылки, чьи адреса электронной почты содержат общий домен.
Исключение по E-mail-адресу

Список людей, исключённых из списка рассылки. Как правило, это список людей, пожелавших отписаться от рассылки.
Исключение по идентификатору

Список людей, исключённых из списка рассылки. Список должен быть связан именно с почтовой кампанией, в этом случае в получаемых адресатами письмах обеспечивается правильная работа ссылки отписки от рассылки.

Обратите внимание, что если в списке адресатов присутствует несколько адресатов с одинаковыми адресами электронной почты, то система будет отправлять письма только одному из подобных адресатов, выбрав его случайным образом. Другим адресатам с аналогичными адресами электронной почты письма рассылаться НЕ БУДУТ, даже если эти адресаты не присутствуют в списке отписки от рассылки.

Если вы используете плагин Sugar для Microsoft Word (или соответствующие плагины других разработчиков), то вы можете создать шаблон письма для адресатов и затем выполнить слияние, получив список писем с необходимыми уникальными данными по каждому адресату. За более подробной информацией о слиянии обратитесь к документации соответствующего плагина.

Для создания списка адресатов выполните следующее:

  1. Из меню модуля Маркетинг выберите пункт Создать список адресатов. Также список адресатов может быть выбран/добавлен непосредственно из Формы просмотра маркетинговой кампании.

Создание списка адресатов

  1. В появившейся форме заполните следующие поля:

    Название

    Введите название списка адресатов.

    Тип

    Из выпадающего списка выберите тип списка адресатов.

    Ответственный(ая)

    Укажите ответственного за список пользователя системы. По умолчанию ответственным являетесь вы.

    Описание

    Введите краткое описание списка адресатов.

  1. Нажмите на кнопку Сохранить для сохранения списка; нажмите на кнопку Отказаться для возврата к спискам адресатов без сохранения введённой информации. После создания нового списка вы можете добавить в него необходимых адресатов.

Вы можете создать нового адресата через Веб-форму регистрации адресата. Введённая в форму информация сохраняется в базе данных SuiteCRM.

Управление информацией о списках адресатов

В модуле вы можете выполнять следующие действия:

  • Сортировка списка записей, для этого нажмите на значок в заголовке сортируемого столбца, для обратной сортировки нажмите на значок ещё раз.

  • Добавление записи в избранное – после чего пользователь получает возможность быстрого доступа к наиболее важной для него информации.

  • Редактирование или удаление информации сразу о нескольких списках адресатов, для этого используйте панель массового обновления.

  • Просмотр детальной информации о списке адресатов, для этого нажмите на названии списка адресатов в общем списке.

  • Редактирование данных, для этого либо в Форме просмотра нажмите на кнопку Править, либо непосредственно в Форме списка нажмите на кнопку слева от редактируемой записи. Вы также можете выполнить быструю правку.

  • Дублирование информации об адресате, для этого в меню действий выберите пункт Дублировать. Дублирование является удобным способом быстрого создания схожих документов, вы можете изменить продублированную информацию с целью создания нового списка адресатов.

  • Удаление списка адресатов, для этого нажмите на кнопку Удалить.

  • Экспорт записей, для этого в форме списка выберите необходимые списки адресатов и в меню над выбранными записями выберите пункт Экспортировать.

  • Просмотр и редактирование связанной с адресатом информации, для этого воспользуйтесь субпанелями.

Content is available under GNU Free Documentation License 1.3 or later unless otherwise noted.